Ajánlati koordinátor
Fogadja az ajánlatkéréseket, tisztázza a specifikációt, és egyeztet az ügyféllel az ajánlat tartalmáról.
Rólunk
A SHWZ Pallet B2B partnerként működik: új, felújított és egyedi raklapokat szállít, a használt egységeket pedig visszaveszi, válogatja és újra forgalomba hozza.
B2B fókusz
A SHWZ Pallet nem lakossági kereskedő. Azoknak a raktáraknak, gyártóknak, e-kereskedőknek és logisztikai vállalatoknak szállítunk, akiknél a raklap napi eszköz, és a folyamatos ellátás legalább olyan fontos, mint az ára.
Ez a szemlélet meghatározza a működésünket. Előre egyeztetett specifikációval dolgozunk, az ismétlődő megrendeléseknél ugyanazt a kivitelt szállítjuk, és egy kapcsolattartó felel az ügy végigviteléért. A cél az, hogy a raklapellátás ne akadályt, hanem kiszámítható háttérfolyamatot jelentsen.
Az oldalon csak olyan állítás szerepel, amely a szolgáltatás felépítéséből következik. A cégadatokat, a tanúsítványok és a jelölések listáját, valamint a hivatalos referenciákat közzététel előtt egyeztetjük: [Egyeztetendő: tanúsítványok és jelölések listája].
Életciklus
Hat állomás, amelyen a raklap végigmegy. Ez a zárt körforgás az alapja annak, hogy új és felújított egységeket is tudunk kínálni.
Kiválasztjuk a megfelelő minőségű, megfelelő nedvességtartalmú fűrészárut.
A deszkákat és a tuskókat egységes kötéssel szegezzük össze.
A raklap a megrendelő raktárában és a szállítási láncban teljesít.
A használt egységeket egyeztetett időpontban visszaszállítjuk.
Újra használható, javítható és anyagában hasznosítandó csoportokba soroljuk.
A javított raklap újra forgalomba kerül, a nem javítható darab anyagában hasznosul.
Csapat
A csapat tagjainak nevét itt nem soroljuk fel. Azt mutatjuk be, hogy az ügyfélkapcsolat és a gyártás mely feladatkörökön keresztül működik.
Fogadja az ajánlatkéréseket, tisztázza a specifikációt, és egyeztet az ügyféllel az ajánlat tartalmáról.
Ütemezi a gyártást és a felújítást, és felel azért, hogy a tételek az egyeztetett kivitelben készüljenek el.
Szállítás előtt ellenőrzi a méreteket, a kötések épségét és a deszkák állapotát, átvételkor pedig osztályozza a visszavett tételeket.
Tervezi a szállítást és a visszavételt, egyezteti az időablakokat, és követi a rakodás és az átvétel lépéseit.
Minőség
A minőségellenőrzés három ponton történik: az alapanyag beérkezésekor, a gyártás vagy a felújítás közben, és szállítás előtt. Minden ponton ugyanazt vizsgáljuk: a méretpontosságot, a kötések épségét, a deszkák állapotát és a felület tisztaságát.
A visszavett raklapoknál külön osztályozás történik. A sérült vagy szennyezett darabokat nem javítjuk, hanem anyagukban hasznosítjuk, hogy a forgalomba kerülő raklapok minősége egyenletes maradjon.
A minőségellenőrzés nem helyettesíti az átvételkori közös ellenőrzést. Az átvételnél ellenőrizzük a mennyiséget és az állapotot, az esetleges eltérést pedig azonnal rögzítjük, hogy a probléma ne a következő szállítmányban ismétlődjön.
Ügyfélkapcsolat
Az első megkeresés után egy kapcsolattartó egyezteti az igényt, és pontosítja a specifikációt. Ez a személy marad az Ön kapcsolattartója az ajánlattól a szállításig, így nem kell minden lépésnél újra elmondania a részleteket.
Rendszeres megrendelésnél előre tervezhető ütemezésről állapodunk meg, és a tapasztalatok alapján finomítjuk a mennyiséget és az időablakokat. Ha a helyzet változik, például megnő a forgalom vagy új méretre van szükség, a megállapodást közösen módosítjuk.
A szállítás után visszajelzést kérünk az átvételről. A jelzett eltéréseket nem kezeljük külön ügyként, hanem beépítjük a következő szállítmány előkészítésébe.
Részletek
Vigye az egeret a kártyák fölé, vagy lépjen rájuk a billentyűzettel a nagyításhoz.
Írja meg, milyen raklapokra és milyen ütemben van szüksége, és javaslatot adunk.